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花费百万打水漂,还每年必做?

今天聊点比较深沉的话题——维权!

  不少人都知道兄弟搬家一直都在做维权,为此每年都花费不少。那么具体情况如何?兄弟搬家小编冒死偷来数据供大家观赏。

  

  *仅供文章网易展示参考严禁转发

  

  请允许我做一个悲伤的表情(*+﹏+*)~@

  Q:你们公司每年花那么多钱都用哪儿了?

  A:线上线下的维权不只是通过法律途径,也通过协商联系等。“兄弟搬家”以及“兄弟”(搬家类)还有我们的LOGO都是我们的注册商标。市场上不乏恶意竞争通过这类词拉流量。当然也存不知情的小店面,我们在不损害他人利益的情况下协商提醒解决。

  

  Q:既然你们兄弟搬家每年花这么多钱线上怎么还有那么多的“假兄弟”

  A:因为兄弟搬家是老字号客户量也很大,太多同行喜欢用“兄弟”这词做为搬家品牌,其中同样也是很多希望通过这个词引流兄弟搬家的客户。兄弟搬家的维权从来没停止过,但是清除一批,马上又一批如雨后春笋一样冒出来,防不胜防!

  

  用户投诉我们兄弟搬家~

  

  这个真不是我们兄弟搬家(*+﹏+*)~@

  用户的角度:

  类型一:想找兄弟搬家来了之后却是“假兄弟”

  针对这类用户,我们公司建议用户勇敢对“假兄弟”说不;同时可以直接拨打我们客服联系电话。兄弟搬家维权的同时,也会给提供满意的服务。

  

  类型二:知道是假兄弟贪图报价便宜,却不料中途遭涨价,物品丢失等。

  这些客户很多上当之后反而找到我们进行投诉……首先用户稍微思考下就会明白他们报价怎么会这么低,明明市面上家具拆装都要报价他们怎么没有说,公里数不报价。现场甚至都不报价,装完车突然要涨价,要是拒绝,卸车还要收费……我们公司的报价是公开透明的,详细报价官网可查,有据可依。

  最后兄弟搬家还是要告诉大家,我们维权路不会停,一定要坚持和恶意竞争的行业毒瘤斗争到底!也希望诸位需要搬家的朋友们支持一下,一起净化搬家市场!


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